Almindelige samhandels-, salgs- og leveringsbetingelser til erhvervskunder

1. Anvendelse

1.1 Almindelige samhandel-, salgs- og leveringsbetingelser

Gælder for alle aftaler om Kaveo Danmark ApS.

Salg og levering af serviceydelser indenfor jord, beton, tømrer og bygge og anlæg, samt generel handel og service til erhvervskunder.

2. Aftalegrundlag

2.1 Betingelserne udgør sammen med virksomhedens tilbud og ordrebekræftelse det samlede aftalegrundlag om virksomhedens samhandel-, salg og levering af serviceydelser/varer til kunden.

Kundens indkøbsbetingelser trykt på ordre eller på anden måde meddelt til virksomheden udgør ikke en del af aftalegrundlaget.

2.2 Ændringer og tillæg til aftalegrundlaget er kun gældende, hvis parterne har aftalt dem skriftligt.

2.3 Hver af parterne skal straks give medkontrahenten underretning, hvis parten ændrer status som juridisk person, tages under konkurs- eller rekonstruktionsbehandling eller frivillig likvidation.

3. Serviceydelser & Varer

3.1 De serviceydelser & varer, som virksomheden sælger og leverer til kunden, udføres håndværksmæssigt korrekt, i overensstemmelse med Dansk lovgivning og med godkendte materialer/varer.

3.2 Kunden skal give Virksomheden adgang til personale og oplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at udføre serviceydelserne. Virksomheden garanterer ikke at de leverede ydelser lever op til love og standarder, som virksomheden ikke er bekendt med ved ordreafgivelse.

Kunden er forpligtiget til at gøre Virksomheden opmærksom på hvilke love, standarder og evt. specielle/særlige forordninger der gør sig gældende for opgaven/ydelsen/varerne.

3.3 Virksomheden er ikke ansvarlig for, at serviceydelserne/varerne opfylder særlovgivning eller særstandarder eller kan anvendes til konkrete formål, medmindre partnerne har aftalt andet skriftligt.

Virksomheden følger den til en hver tid danske lovgivning på de områder som Virksomheden udfører uanset ydelsens/arbejdets art.

4. Fakturering

4.1 Alle priser er eksklusive moms. Virksomheden og Kunden aftaler priser indbyrdes og med skriftlig dokumentation. 

4.2 Kunden skal betale alle fakturaer for serviceydelser/varer senest Netto 8 dage, medmindre partnerne har aftalt andet skriftligt.

4.3 Overarbejde faktureres med et tillæg på 50% af Dansk Industris (DI) overenskomst for de første 3 timer og derefter tillægges yderligere 100% af Dansk Industris (DI) overenskomst, medmindre andet er skriftligt aftalt. 

4.4 Aften-, nat-, weekend- og helligdagsfaktureringer følger gældende overenskomster og tillægget beregnes ud af den aftalte faktureringspris med sædvanlige satser.

5. Forsinket betaling

5.1 Hvis kunden undlader at betale en faktura for serviceydelse/varer rettidigt af årsager, som Virksomheden er uden ansvar for, har Virksomheden ret til rente af det forfaldne beløb på 1% pr. måned eller den til enhver tid højeste tilladte rentesats jf. renteloven, fra forfaldstid og til betaling sker.

5.2 Hvis kunden underlader at betale en forfalden faktura for serviceydelser/varer senest 14 dage efter at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra Virksomheden, har Virksomheden ud over rente efter punkt 5.1 ret til at ophæve salget af de serviceydelser/varer som forsinkelsen vedrører, ophæve salget af serviceydelser/varer, som endnu ikke er leveret af kunden, eller kræve forudbetaling herfor, og/eller gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende, samt øjeblikkeligt og komplet at overdrage Kunden og de manglende betalinger til inkasso.

6. Tilbud, ordrer og ordrebekræftelser

6.1 Virksomhedens tilbud er gældende i 10 dage fra den dato, tilbuddet er dateret, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Accept af tilbud, der er Virksomheden i hænde efter acceptfristens udløb, er ikke bindende for Virksomheden, medmindre Virksomheden meddeler kunden andet.

6.2 Virksomheden tilstræber at sende bekræftelse eller afslag af en ordre på serviceydelser/varer til kunden skriftligt senest 5 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Bekræftelser og afslag af ordrer skal være skriftligt for at binde Virksomheden.

6.3 Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på serviceydelser/varer uden Virksomheden skriftlige accept.

6.4 Hvis Virksomhedens bekræftelse af en ordre på serviceydelser/varer ikke stemmer overens med kundens ordrer eller aftalegrundlaget, og kunden ikke ønsker at acceptere de uoverensstemmende vilkår, skal kunden meddele det til Virksomheden skriftligt senest 3 arbejdsdage efter modtagelse af ordrebekræftelsen modsat fald er kunden bundet af ordrebekræftelsen.

7. Mandskab/udlejede medarbejder

7.1 Kunden har det fulde ansvar for igangsættelse af mandskabet, fyldestgørende instruktion, samt udlevering af udstyr og materialer, som anses for nødvendigt for at mandskabet kan løse opgaven bedst muligt og indenfor lovlighed. 

7.2 Det indlejrede mandskab arbejder under kundens autorisation og kunden har qua sin instruktions- og igangsættelse, det fulde ansvar for det udførte arbejdes kvalitet og lovlighed.

7.3 En underskrevet timeseddel af kunden eller anden ansvarshavende person, betragtes som endelig godkendelse af det anførte timetal. Uanset arbejdsdagens længde vil der blive faktureret for minimum 8 timer om dagen. 

7.4 Eventuel ansættelse af mandskab/medarbejder udlejet af Virksomheden, under eller op til 3 måneder efter endt samarbejde mellem Kunden og Virksomheden, kan kun ske med Virksomhedens skriftlige accept. Ansættelsesforbuddet gælder for alt mandskab, medarbejdere, vikarer, etc. – der tidligere har været lejet fra Virksomheden. Forbuddet kan ikke omgås ved ansættelse af mandskab som selvstændigt næringsdrivende eller lignede.
Ved brud på ovenstående eller ved direkte overdragelse af medarbejdere faktureres et rekrutteringsgebyr på 200.000,00 DKK eksklusive moms. 

7.5 Kunden er ansvarlig for at tegne de nødvendige arbejdsskade-, ansvars-, produkt-, og erhvervs ansvarlige forsikringer, samt eventuelt entreprenørforsikring. Kunden har instruktionsbeføjelsen over mandskabet og jf. Dansk lovgivning er det Kundens ansvar, at have gældende arbejdsskadeforsikring. Virksomheden er ikke ansvarlig for eventuelle materielle skader, produktionsfejl eller fejl og mangler i det udførte arbejde. Ved arbejdsskade hvor mandskab fra Virksomheden er blevet berørt, skal der af Kunden laves en lovpligtig skaderapport, senest 48 timer fra hændelsen er sket, ved arbejdsskade faktureres kunden første fraværsdag.

8. Ansvar

8.1 Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter gældende ret med de begrænsninger, der følger af aftalegrundlaget.

8.2 Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget kan Virksomhedens ansvar over for kunden ikke pr. kalenderår samlet overstige 3 måneders gennemsnitsbetaling, eller minimum 10% af det salg af serviceydelser/varer, som Virksomheden netto har faktureret til Kunden i det umiddelbart foregående kalenderår. Ansvarsbegrænsningen gælder ikke, hvis Virksomheden har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.

8.3 Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Virksomheden ikke ansvarlig over for kunden for direkte tab, herunder tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill, medmindre det er forårsaget forsætligt eller groft uagtsomt.

8.4 Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Virksomheden ikke ansvarlig over for kunden for manglende opfyldelse af forpligtigelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden Virksomhedens kontrol, og som Virksomheden ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk og arbejdsstridigheder.

9. Fortrolighed

9.1 Kunden må ikke viderebringe eller bruge eller sætte andre i stand til at bruge Virksomhedens erhvervshemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgængeligt.

9.2 Partnernes forpligtigelser gælder under partnernes samarbejde og uden tidsbegrænsning efter samarbejdets ophør uanset årsagen til ophøret.

9.3 Kunden må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til eller rådighed over Virksomhedens fortrolige oplysninger. Kunden skal omgås og opbevare oplysninger forsvarligt for at undgå, at de utilsigtet kommer til andres kundskab.

10. Behandling af personhenførbare oplysninger

10.1 Virksomheden behandler personoplysninger under behørig iagttagelse af databeskyttelsesforordningen og -loven (GDPR). Oplysninger om kundens navn, adresse, e-mail, telefonnummer, mv. benyttes alene i forbindelse med Kundens bestilling, kommunikation og fakturering. 

10.2 Virksomheden efterlever den registreres rettigheder (bl.a. ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, indsigelse, dataportabilitet, klage, og ret til ikke at være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, herunder profilering).

10.3 Virksomhedens opbevarer oplysningerne så længe, det er nødvendigt for det formål, hvortil oplysningerne behandles. Virksomheden hverken videregiver, sælger eller på anden måde overdrager oplysninger til tredjemand, som ikke er offentlige tilgængelige, medmindre Kunden har givet accept til dette.

10.4 Ønsker Kunden oplysninger om, hvilke data der bliver behandlet, at få data slettet eller korrigeret, kan Kunden kontakte Virksomhedens databehandler:
Felix Madsen
Tlf: 55203445
Mail: info@kaveo.dk 

11. Gældende lov og værneting

11.1 Partnernes samarbejde er i alle henseender underlagt Dansk ret.

11.2 Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med partnernes samarbejde, skal afgøres ved en Dansk domstol.

12. Skat & Moms

12.1 Kunden skal kunne fremvise en udskrift af deres skatte konto eller en kvittering fra deres bankkonto, som bevis på at de indbetaler Moms og Skat, for at kunne samarbejde med Virksomheden.

13. Godkendelse af samarbejdet

13.1 Når samarbejdet startes med folk sat på pladsen, bindes Samhandelsaftalen for begge parter.isk spam-genkendelse tjeneste.